Tim Satgas Dinsos Pekanbaru mengamankan lansia terlantar ke shelter. Foto: Istimewa.
RIAU1.COM -Tim Satuan Tugas Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (Satgas PPKS) Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru segera menindaklanjuti laporan masyarakat terkait keberadaan seorang lanjut usia (lansia) terlantar di Jalan Budi Luhur.
Laporan tersebut diterima melalui layanan darurat Call Center 112.
"Berdasarkan keterangan warga, lansia tersebut diduga tertinggal dari kendaraan travel. Lansia ini tidak mengetahui arah untuk kembali ke tempat asalnya," kata Kepala Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru Junaedy, Rabu (25/3/2026).
Menindaklanjuti informasi tersebut, tim langsung turun ke lokasi untuk melakukan asesmen awal. Selanjutnya, lansia tersebut dibawa ke Rumah Aman (shelter) milik Dinsos Pekanbaru guna mendapatkan penanganan lebih lanjut.
“Setelah dilakukan asesmen awal di lapangan, kami bawa lansia tersebut ke shelter untuk dilakukan asesmen lanjutan, termasuk penelusuran keberadaan keluarga,” ujar Junaedy.
Langkah ini merupakan bentuk respons cepat Pemko Pekanbaru dalam memberikan perlindungan serta pelayanan sosial kepada masyarakat yang membutuhkan, khususnya kelompok rentan seperti lansia terlantar. Dinsos Pekanbaru juga mengimbau masyarakat untuk terus berperan aktif melaporkan kejadian serupa melalui layanan yang tersedia. Sehingga, penanganan dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
