Dua PJU Padam di Belakang Polsek Bukit Raya, Aduan Warga Diteruskan ke Dishub Pekanbaru

RIAU1.COM -Dua lampu Penerangan Jalan Umum (PJU) di belakang Polsek Bukit Raya, tepatnya di dekat Masjid Al-Ikhlas, Kelurahan Simpang Tiga, Kecamatan Bukit Raya, Kota Pekanbaru, dilaporkan padam selama sekitar dua pekan. Kondisi tersebut dikeluhkan warga karena membuat ruas jalan menjadi gelap, terutama pada malam hari. 

Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfotiksan) Kota Pekanbaru Ardiansyah Eka Putra, Rabu (9/9/2026), mengatakan, laporan tersebut diterima melalui layanan Call Center Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 Pekanbaru pada 1 September, sekitar pukul 16.19 WIB. Dalam laporan yang disampaikan warga, dua lampu PJU disebut mati total dan tidak lagi berfungsi selama kurang lebih dua pekan.

"Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas Call Center TRC 112 Pekanbaru langsung meneruskan aduan kepada instansi terkait, yakni Dinas Perhubungan (Dishub). Kami telah memintab Dishub untuk segera menindaklanjuti laporan tersebut dengan melakukan pengecekan dan perbaikan terhadap dua titik PJU yang mengalami gangguan," ujarnya.

Langkah cepat ini merupakan bagian dari upaya Pemko Pekanbaru dalam merespons laporan warga, khususnya terkait fasilitas umum yang berhubungan dengan kenyamanan dan keselamatan. Warga juga diimbau untuk tidak ragu melaporkan berbagai gangguan fasilitas publik maupun kondisi darurat melalui layanan Call Center TRC 112 Pekanbaru agar dapat segera diteruskan kepada organisasi perangkat daerah terkait.